ขั้นตอนการขอคืนบัตรโดยสาร

1. กรุณากรอกแบบฟอร์มการขอคืนบัตรโดยสาร โดยระบุข้อมูลของท่านให้ครบถ้วน

2. หลังจากที่ลูกค้าส่งแบบฟอร์มการขอคืนบัตรโดยสารแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลข Refund Case No. กลับทาง Email

ภายหลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้รับรายละเอียดการขอคืนบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้ว

3. ตั๋วเครื่องบินที่ยังไม่ได้ใช้งานทั้งขาไปและขากลับ Air Ticket Hero การันตีการคืนเงินภายใน 90 วัน

4. ตั๋วเครื่องบินที่ใช้แล้วบางส่วน (Partial use) ระยะเวลาการดำเนินงานการขอคืนบตรโดยสาร จะขึ้นอยู่กับทางสายการบินเป็นผู้กำหนด

5. ลูกค้าสามารถติดตามการขอคืนเงินได้ที่ refund@airtickethero.com หรือ Line ID : airtickethero

โดยกรุณาระบุ Case No. เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบข้อมูล